Chính Sách Bảo Mật
Ngày hiệu lực: 14/10/2025
Đơn vị kiểm soát dữ liệu:
Công ty TNHH Tuyển dụng Nhân sự Việt
Địa chỉ: 119 Điện Biên Phủ, Phường Tân Định, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: +84 28 7300 1519
Email: info@headhuntvietnam.com
Giờ làm việc: Thứ Hai – Thứ Sáu, 08:30 – 17:30
Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn theo quy định pháp luật Việt Nam (bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân) và các quy định có liên quan. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn truy cập website hoặc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.
Bằng việc sử dụng website/dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ.
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách áp dụng với:
- Ứng viên, người tìm việc, người đăng hồ sơ.
- Nhà tuyển dụng/doanh nghiệp đăng tin tuyển dụng hoặc sử dụng dịch vụ giới thiệu ứng viên.
- Học viên/khách hàng sử dụng dịch vụ Training & Development.
- Khách truy cập website và người nhận tư vấn nghề nghiệp.
2. Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập
Tùy theo dịch vụ bạn dùng và sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể thu thập:
2.1. Thông tin định danh & liên hệ
Họ tên, giới tính, ngày sinh, quốc tịch, ảnh, số điện thoại, email, địa chỉ liên hệ/cư trú.
2.2. Thông tin nghề nghiệp & học vấn
CV/hồ sơ, quá trình học tập – làm việc, chứng chỉ, kỹ năng, thư giới thiệu, người tham chiếu, mong muốn công việc, lịch sử ứng tuyển/trao đổi.
2.3. Thông tin tài khoản & giao dịch
Tên đăng nhập, lịch sử đăng nhập/sử dụng, gói dịch vụ đã mua, thông tin thanh toán (ví dụ: mã giao dịch, đơn vị xử lý thanh toán). Thẻ/tài khoản thanh toán nếu có sẽ do cổng thanh toán đối tác xử lý và mã hóa.
2.4. Dữ liệu kỹ thuật khi truy cập website
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, cookie, pixel/mã theo dõi, nhật ký truy cập, trang đã xem, tương tác tính năng.
2.5. Dữ liệu nhạy cảm (chỉ khi cần thiết và có cơ sở hợp pháp/đồng ý rõ ràng)
Bản ghi âm cuộc gọi dịch vụ khách hàng; thông tin sức khỏe/pháp lý phục vụ sàng lọc vị trí đặc thù (nếu có); mức thu nhập mong muốn/thực tế; thông tin dân tộc/tín ngưỡng/chính trị (chỉ khi bạn chủ động cung cấp để phục vụ yêu cầu công việc cụ thể).
2.6. Dữ liệu bên thứ ba bạn cung cấp
Khi bạn cung cấp thông tin của người tham chiếu/đồng nghiệp…, bạn cam kết đã có sự đồng ý hợp lệ của họ.
3. Mục đích xử lý dữ liệu
Chúng tôi xử lý dữ liệu để:
- Cung cấp dịch vụ cốt lõi: Executive Search (headhunt), giới thiệu/đề cử ứng viên, đăng tin tuyển dụng, đăng hồ sơ tìm việc, tư vấn nghề nghiệp, Training & Development, vận hành tài khoản.
- Kết nối tuyển dụng: Chia sẻ hồ sơ/nhu cầu việc làm của ứng viên tới nhà tuyển dụng phù hợp; chia sẻ thông tin doanh nghiệp/nhu cầu tuyển dụng tới ứng viên tiềm năng.
- Gợi ý – tối ưu trải nghiệm: Phân tích hồ sơ và hành vi để đề xuất công việc/ứng viên/khóa học/nội dung phù hợp; cải tiến sản phẩm.
- Giao dịch & hỗ trợ: Xử lý thanh toán; chăm sóc khách hàng; phản hồi khiếu nại/tranh chấp.
- Xác minh & tuân thủ: Kiểm tra tính xác thực hồ sơ (với sự đồng ý), đáp ứng yêu cầu pháp lý/cơ quan nhà nước; phòng chống gian lận.
- Tiếp thị có chọn lọc: Gửi thông tin về việc làm, khóa học, sự kiện, bản tin, ưu đãi… khi bạn không từ chối nhận.
Chúng tôi chỉ xử lý vượt ngoài các mục đích trên khi có cơ sở pháp lý phù hợp hoặc sự đồng ý bổ sung của bạn.
4. Cookie và công nghệ theo dõi
Chúng tôi dùng cookie, thẻ pixel và công nghệ tương tự để:
- Ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn hiển thị, "đánh dấu" tin/mục quan tâm.
- Phân tích lưu lượng, đo lường hiệu quả nội dung/tuyển dụng.
- Cá nhân hóa gợi ý nội dung/công việc/ứng viên.
Bạn có thể cấu hình trình duyệt để từ chối cookie; tuy nhiên một số tính năng có thể hoạt động không đầy đủ.
5. Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu
- Sự đồng ý của bạn (ví dụ: chia sẻ hồ sơ cho nhà tuyển dụng, nhận thông tin tiếp thị).
- Thực hiện hợp đồng/dịch vụ giữa bạn và chúng tôi.
- Nghĩa vụ pháp lý (lưu trữ hóa đơn, cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp).
- Lợi ích hợp pháp (bảo mật hệ thống, phòng chống gian lận, cải thiện dịch vụ) — luôn cân bằng với quyền lợi của bạn.
6. Chia sẻ dữ liệu với ai
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu có thể được chia sẻ trong các trường hợp:
- Nhà tuyển dụng/đối tác tuyển dụng: Khi bạn ứng tuyển, bật trạng thái cho phép tìm kiếm, hoặc đồng ý được đề cử/giới thiệu.
- Đơn vị xử lý thay mặt chúng tôi: Lưu trữ hạ tầng, phân tích dữ liệu, tiếp thị, chăm sóc khách hàng, cổng thanh toán… (chỉ truy cập theo phạm vi cần thiết, ràng buộc bảo mật).
- Cơ quan nhà nước/cơ quan có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp.
- Giao dịch doanh nghiệp: Sáp nhập/mua bán/tái cấu trúc (dữ liệu tiếp tục được bảo vệ ít nhất tương đương).
- Đối tác đào tạo/sự kiện: Khi bạn đăng ký khóa học/sự kiện do chúng tôi tổ chức hoặc đồng tổ chức.
7. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài
Trong một số trường hợp (ví dụ: dùng hạ tầng đám mây, công cụ phân tích/ATS của đối tác), dữ liệu có thể được chuyển và lưu trữ ngoài Việt Nam. Chúng tôi đảm bảo tuân thủ yêu cầu pháp luật hiện hành và áp dụng biện pháp bảo vệ phù hợp.
8. Thời hạn lưu trữ
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu chỉ trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu, hoặc theo thời hạn bắt buộc của pháp luật. Khi không còn mục đích/không còn cơ sở pháp lý, dữ liệu sẽ được xóa/ẩn danh theo quy trình nội bộ.
9. Quyền của bạn
Theo pháp luật, bạn có thể thực hiện các quyền sau (tùy điều kiện áp dụng):
- Quyền được thông báo về hoạt động xử lý dữ liệu.
- Quyền truy cập, nhận bản sao dữ liệu cá nhân.
- Quyền chỉnh sửa, cập nhật, bổ sung dữ liệu không chính xác/không đầy đủ.
- Quyền rút lại sự đồng ý (không ảnh hưởng tính hợp pháp của xử lý trước thời điểm rút).
- Quyền xóa, hạn chế xử lý, phản đối xử lý trong một số trường hợp theo luật.
- Quyền khiếu nại, tố cáo tới cơ quan có thẩm quyền.
Cách thực hiện: Liên hệ info@headhuntvietnam.com (tiêu đề: "Yêu cầu dữ liệu cá nhân") kèm thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời hạn hợp lý theo luật.
10. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp (mã hóa, phân quyền, giám sát truy cập, sao lưu, đánh giá rủi ro định kỳ…). Tuy nhiên, không có phương thức nào an toàn tuyệt đối trên Internet; bạn vui lòng:
- Giữ bí mật thông tin đăng nhập; đăng xuất sau khi sử dụng; thận trọng khi truy cập từ thiết bị công cộng.
- Báo ngay cho chúng tôi khi nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
Xử lý sự cố rò rỉ dữ liệu (nếu xảy ra): Chúng tôi sẽ thông báo cho cá nhân bị ảnh hưởng và cơ quan có thẩm quyền theo quy định; đồng thời triển khai biện pháp khắc phục, hướng dẫn giảm thiểu rủi ro.
11. Đối tượng dưới 16 tuổi
Website/dịch vụ không nhắm tới người dùng dưới 16 tuổi. Nếu vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 16 tuổi mà không có chấp thuận hợp lệ từ cha/mẹ/người giám hộ, chúng tôi sẽ xóa trong thời gian sớm nhất khi được thông báo.
12. Tính tự nguyện/bắt buộc
Một số trường thông tin là bắt buộc để cung cấp dịch vụ (được đánh dấu khi bạn đăng ký/ứng tuyển/mua dịch vụ). Nếu từ chối cung cấp hoặc rút lại sự đồng ý cho các mục đích cốt lõi, chúng tôi có thể không thể tiếp tục cung cấp dịch vụ tương ứng.
13. Liên kết bên thứ ba & đăng nhập mạng xã hội
Website có thể chứa liên kết tới website/dịch vụ của bên thứ ba (ví dụ: công cụ thanh toán, mạng xã hội, ATS). Chính sách bảo mật của họ sẽ điều chỉnh dữ liệu bạn cung cấp trên các nền tảng đó. Khi dùng đăng nhập qua tài khoản bên thứ ba (nếu có), bạn cho phép chúng tôi nhận thông tin theo phạm vi bạn đồng ý với nhà cung cấp đó.
14. Thay đổi Chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách để phản ánh thay đổi pháp luật hoặc cách thức vận hành. Bản cập nhật sẽ được đăng tải trên website kèm ngày hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp nhận các thay đổi.
15. Cách liên hệ
Công ty TNHH Tuyển dụng Nhân sự Việt
Email: info@headhuntvietnam.com
Điện thoại: +84 28 7300 1519
Địa chỉ: 119 Điện Biên Phủ, P. Tân Định, Q.1, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
Giờ làm việc: Thứ Hai – Thứ Sáu, 08:30 – 17:30